| 排除软故障
l 一、检查CMOS设置及处理方法：
CMOS系统设置错误所引起的硬盘软故障，现象表现不一。有的开机后屏幕无显示，有的仅显示一个死光标，有的显示“Non-System Disk Error”(非系统盘或盘出错)等提示。特别是在从A盘转入C盘时，屏幕出现“Invaild Driver Specification”(无效驱动器)，令用户误以为硬盘“0”磁道坏或硬盘系统破坏等，从而采用低级格式化、重建DOS分区、重新拷入DOS系统和高级格式化等方法。虽然对硬盘初始化可以排除软故障，但硬盘数据却被破坏。所以，由于CMOS设置错误引发的软故障不用重新设置CMOS的办法去解决，必然有所损失。而且因CMOS设置错误引起的软故障较普遍，我们在检查软故障时最好第一步从检查CMOS系统设置入手。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
检查和处理方法：
首先检查后备电池是否失效，如失效则更换电池，再进入CMOS设置。对于高档微机，可以开机后按Del、Esc键或Ctrl-Backspace、Ctrl-Alt-Esc等组合键进入CMOS设置状态。对于低档机，只能从A驱动器引导SETUP软件进入CMOS设置状态。CMOS检查中，重点检查CMOS系统设置中硬盘参数是否正确，特别是检查硬盘类型号(TYPE)与硬盘驱动器厂家提供的参数是否相一致。如果发现错误，将参数更改为以前备份好的正确参数，保存后退出CMOS设置再重新用硬盘引导系统。万一找不到备份参数，对于有些高档机器，可以采用CMOS设置中的功能选项“HDD AUTO DETECTION”(硬盘自动检测)来找到正确的硬盘参数。如果CMOS设置中无此选项，可以打开机器，硬盘表面一般都有一个标签对硬盘参数进行介绍。即使没有介绍，至少标明此类硬盘的名称，再根据硬盘名称查阅各类硬盘参数资料，就可以查到正确配置参数。另外，借助于DM等应用软件也可以检测到硬盘的参数(条件是A驱必须能自举)。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
l 二、检查病毒及处理方法：
硬盘出现软故障时，在启动后屏幕显示“Invaild Partition Table”(无效分区表)，这时应该首先想到可能是病毒原因所造成，而且通常是致命性病毒将DOS分区或DOS引导记录破坏。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
病毒的目的就在于破坏系统，尤其是操作系统型病毒，它以病毒区取代正常操作系统的引导部分。在系统启动时，病毒进入内存，一旦这类病毒直接或间接得以运行，必将破坏硬盘系统。硬盘出现了软故障，必须查找这方面的原因。用清毒盘检测硬盘，发现病毒应及时清除。重新用C盘引导系统，如不成功，可重新向C盘传送系统。如还不能正常启动，将备份DOS分区表拷入硬盘，如再不行，只能采取硬盘初始化。有些病毒用手中的清毒盘未必能检查出来，我们可以借助于DEBUG、PCTOOLS等工具进行检测和清除。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
l 三、检查转盘情况及处理方法：
1.A驱正常启动后转入C盘时失效，屏幕出现“Invaild Drive Specification”。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
从提示看，系统不承认硬盘的存在。这时如果CMOS设置是正确的，通常认为是硬盘“0”磁道坏使磁盘中“0”柱面“1”扇区中分区表损坏。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
处理方法：用A盘引导系统后，重建DOS分区，将引导分区改在1柱面，对磁盘进行高级格式化。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
2.C驱自举失败，A盘启动后转入C盘成功。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
笔者发现，有时CMOS中硬盘参数不正确，虽A盘启动可正常转入C盘，但C盘不能启动，读写不正常，有时只能列目录。如果CMOS参数正确，多数原因在于C盘DOS系统文件错误。故障现象为启动C盘后，屏幕会出现“Error Loading Operating System”(错误安装DOS)或“Missing Operating System”(DOS丢失，系统破坏)等提示。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
处理方法：用干净系统盘(DOS版本与C盘一致)从A驱启动，删除C盘上的DOS系统文件，利用SYS命令传送系统到C盘。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
通过“三检”之后如仍不能排除软故障，在确认无硬故障的情况下，我们只能采取对硬盘初始化的办法排除软故障。所谓硬盘初始化，指的是对硬盘低级格式化、分区、高级格式化。低级格式化可采取CMOS设置状态中的功能选项进行操作，也可以采用DM、DIAGS、SETUP等软件来完成；分区、高级格式化均可采取DOS命令完成(分区：A：\FDISK←；高级格式化：A：\FORMAT C：/S←)。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
对故障进行检查、处理固然重要，但防范措施也很重要。如定期检测磁盘，尽量不使用外来盘，即使要使用，运行前先用病毒清洗盘进行检测，以预防病毒；定期检查、更换后备电池，正确配置CMOS参数；备份CMOS参数、DOS分区表和DOS引导记录等。这些工作平时做好了，可以有效地预防硬盘软故障的发生。即使出现了故障，也能迅速加以排除，保护好硬盘数据。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
系统不认硬盘的常规处理方法系统从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
CMOS引起的故障
CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持”IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用”Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。 主引导程序引起的启动故障
主引导程序位于硬盘的主引导扇区，主要用于检测硬盘分区的正确性，并确定活动分区，负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统。此段程序损坏将无法从硬盘引导，但从软驱或光驱启动之后可对硬盘进行读写。修复此故障的方法较为简单，使用高版本DOS的FDISK最为方便，当带参数/mbr运行时，将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的，FDISK.EXE之中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然DOS版本不断更新，但硬盘的主引导程序一直没有变化，从DOS 3.x到Windos 95的DOS，只要找到一种DOS引导盘启动系统并运行此程序即可修复。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
分区表错误引发的启动故障
分区表错误是硬盘的严重错误，不同的错误程度会造成不同的损失。如果是没有活动分区标志，则计算机无法启动。但从软驱或光驱引导系统后可对硬盘读写，可通过FDISK重置活动分区进行修复。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
如果是某一分区类型错误，可造成某一分区的丢失。分区表的第四个字节为分区类型值，正常的可引导的大于32MB的基本DOS分区值为06，而扩展的DOS分区值是05。很多人利用此类型值实现单个分区的加密技术，恢复原来的正确类型值即可使该分区恢复正常。 分区表中还有其它数据用于记录分区的起始或终止地址。这些数据的损坏将造成该分区的混乱或丢失，可用的方法是用备份的分区表数据重新写回，或者从其它的相同类型的并且分区状况相同的硬盘上获取分区表数据。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
恢复的工具可采用NU等工具软件，操作非常方便。当然也可采用DEBUG进行操作，但操作繁琐并且具有一定的风险。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
分区有效标志错误的故障
在硬盘主引导扇区中还存在一个重要的部分，那就是其最后的两个字节：”55aa”，此字节为扇区的有效标志。当从硬盘、软盘或光盘启动时，将检测这两个字节，如果存在则认为有硬盘存在，否则将不承认硬盘。此处可用于整个硬盘的加密技术，可采用DEBUG方法进行恢复处理。另外，当DOS引导扇区无引导标志时，系统启动将显示为：”Mmissing Operating System”。方便的方法是使用下面的DOS系统通用的修复方法。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
DOS引导系统引起的启动故障
DOS引导系统主要由DOS引导扇区和DOS系统文件组成。系统文件主要包括IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM，其中COMMAND.COM是DOS的外壳文件，可用其它的同类文件替换，但缺省状态下是DOS启动的必备文件。在Windows 95携带的DOS系统中，MSDOS.SYS是一个文本文件，是启动Windows必须的文件，但只启动DOS时可不用此文件。DOS引导出错时，可从软盘或光盘引导系统后使用SYS C:命令传送系统，即可修复故障，包括引导扇区及系统文件都可自动修复到正常状态。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
FAT表引起的读写故障
FAT表记录着硬盘数据的存储地址，每一个文件都有一组FAT链指定其存放的簇地址。FAT表的损坏意味着文件内容的丢失。庆幸的是DOS系统本身提供了两个FAT表，如果目前使用的FAT表损坏，可用第二个进行覆盖修复。但由于不同规格的磁盘其FAT表的长度及第二个FAT表的地址也是不固定的，所以修复时必须正确查找其正确位置，一些工具软件如NU等本身具有这样的修复功能，使用也非常的方便。采用DEBUG也可实现这种操作，即采用其m命令把第二个FAT表移到第一个表处即可。如果第二个FAT表也损坏了，则也无法把硬盘恢复到原来的状态，但文件的数据仍然存放在硬盘的数据区中，可采用CHKDSK或SCANDISK命令进行修复，最终得到*.CHK文件，这便是丢失FAT链的扇区数据。如果是文本文件则可从中提取出完整的或部分的文件内容。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
目录表损坏引起的引导故障
目录表记录着硬盘中文件的文件名等数据，其中最重要的一项是该文件的起始簇号。目录表由于没有自动备份功能，所以如果目录损坏将丢失大量的文件。一种减少损失的方法也是采用CHKDSK或SCANDISK程序恢复的方法，从硬盘中搜索出*.CHK文件，由于目录表损坏时仅是首簇号丢失，每一个*.CHK文件即是一个完整的文件，把其改为原来的名字即可恢复大多数文件。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
误删除分区时数据的恢复
当用FDISK删除了硬盘分区之后，表面上是硬盘中的数据已经完全消失，在未格式化时进入硬盘会显示为无效驱动器。如果了解FDISK的工作原理，就会知道FDISK只是重新改写了硬盘的主引导扇区(0面0道1扇区)中的内容，具体说就是删除了硬盘分区表信息，而硬盘中的任何分区的数据均没有改变。可仿照上述的分区表错误的修复方法，即想办法恢复分区表数据即可恢复原来的分区及数据。如果已经对分区格式化，在先恢复分区后，可按下面的方法恢复分区数据。 误格式化硬盘数据的恢复
在DOS高版本状态下，FORMAT格式化操作在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息，实际上是把磁盘的DOS引导扇区、FAT分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中(因为后面的扇区很少使用)，而数据区中的内容根本没有改变。这样通过运行UNFORMAT命令即可恢复。另外DOS还提供了一个MIROR命令用于记录当前磁盘的信息，供格式化或删除之后的恢复使用，此方法也比较有效。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
硬盘引导型故障一般在启动机器时出现，这种故障有可能是系统本身的原因造成的，也可能是由病毒引起的。由病毒引起的故障通过查杀毒就能解决，这些问题都比较好解决，下面我们主要分析一下其它所引起的硬盘故障：
硬盘不能引导系统，如有软驱，则由A驱引导，显示：
DRIVE NOT READY ERROR(设备未准备好)
Insert Boot Diskettein A：(插入引导盘到A驱)
Press any key when ready(准备好后按任意键)
这是由于由硬盘引导系统，就要通过BIOS中INT19H固定读取硬盘0面0道1扇区，寻找主引导程序和分区表。INT19H读取主引导扇区的失败原因有：第一，硬盘读电路故障，使读 *** 作失败，属硬件故障；第二，0面0道磁道格式和扇区ID逻辑或物理损坏，找不到指定的扇区；第三，读盘没有出错，但读出的MBR尾标不为”55AA”，系统认为MBR不正确，这是软故障。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
InvalidMediaTypeReadingDriveX（X驱动器介质类型无效）
Abort,Retry,Fail?
这条信息是针对DOSBOOT区中无效的BPB表而提示的。BPB表是DOS读写硬盘所用的逻辑地址换算成物理地址的桥梁，BPB表损坏，会使DOS对磁盘的 *** 作无从谈起。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
硬盘故障大致可分为硬故障和软故障两大类。硬故障即PCBA板损坏、盘片划伤、磁头音圈电机损坏等。由于硬故障维修要求的基本知识及维修条件较高，所以一般需要由专业技术人员才能解决。硬盘软故障即硬盘数据结构由于某种原因，比如说病毒导致硬盘数据结构混乱甚至不可被识别而形成的故障。一般来说，主板BIOS硬盘自动检测（IDEHDD AUTODETECTION）功能能够检测到硬盘参数，均为软故障。一般情况下，硬盘在发生故障时系统会在屏幕上显示一些提示信息，所以我们可以按照屏幕显示的提示信息找到故障原因，有针对性地实施解决方案。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m)
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